Målet med verksamheten är att bidra till ökad kunskap om migration, förståelse och tolerans mellan olika grupper och nationer.

Lokalerna ligger som sig bör i Tullhuset nere vid hamnen, mitt i de kvarter varifrån de stora grupperna av emigranter skeppades ut under den stora emigrationsvågen från 1800-talets mitt till 1930-talet. Alla som skulle emigrera passerade först Tullhuset för att visa upp sina emigrationshandlingar. På kajen nedanför förrättades före fartygens avgång en emigrantgudstjänst, en tradition som åter tagits upp av Vänföreningen Göteborgs-Emigranten och som genomförs varje år.